Reconnaissance de la fraude

Apprenez à repérer les sociétés de déménagement malhonnêtes avant qu'il ne soit trop tard. Découvrez les signes d'alerte typiques, les déclarations et les comportements suspects indiquant une fraude.

Reconnaître les entreprises de déménagement frauduleuses avant qu'il ne soit trop tard

🚩 Déclarations suspectes pour vous alerter

“Payez maintenant, déménagez la semaine prochaine”
Les entreprises de déménagement sérieuses demandent une avance de 20 à 30% au maximum. Les entreprises qui demandent une avance de 100% sont presque toujours frauduleuses.
“Pas de souci de paperasserie, nous nous occupons de tout.”
Les entreprises légitimes affichent fièrement leurs licences et leurs documents d'assurance. Un comportement évasif en matière de documentation est un signal d'alarme.
“Ce prix n'est valable qu'aujourd'hui”
L'impression limitée dans le temps est une technique de fraude classique. Les entreprises fiables vous donnent toujours un temps de réflexion.
“Nous sommes moins chers que les autres”
Un prix inférieur de 50% ou plus à la moyenne du marché indique des coûts cachés, un service médiocre ou une véritable escroquerie.

🎭 Comportement suspect

Pas de visite physique

Refuser de consulter le contenu à l'avance
Devis uniquement par téléphone ou WhatsApp
Ne pas vouloir faire de planning ou d'emploi du temps

Problèmes de communication

Uniquement accessible via les numéros de téléphone mobile
Modification des contacts à chaque appel
Prise de rendez-vous en dehors des heures de bureau

Approche non professionnelle

Pas d'uniformes ni de véhicules reconnaissables
Des sous-traitants qui ne savent rien eux-mêmes
Ne pas vouloir dresser d'inventaire

👥 Une vigilance accrue pour

Personnes âgées (65+)

Moins familiarisés avec la vérification en ligne
Des déplacements fréquents en raison d'une relocalisation obligatoire
Cible de la manipulation émotionnelle

Jeunes débutants ou étudiants

Budget limité, recherche de l'option la moins chère
Première expérience de déménagement, peu de références
Moins de connaissances juridiques sur les droits

Familles d'expatriés

Méconnaissance de la réglementation belge
Barrière linguistique dans les détails du contrat
Pression temporelle due aux délais imposés par l'employeur

Situations de séparation ou de crise

Vulnérable sur le plan émotionnel, moins critique
Pression temporelle due à une procédure judiciaire ou à un divorce
Ressources financières limitées

Êtes-vous confronté à une fraude à la relocalisation ?

N'attendez pas que les dégâts s'aggravent. Chaque jour compte lorsque vous êtes victime d'une fraude. Lancez dès maintenant une déclaration sécurisée et obtenez une aide immédiate de la part des autorités.

En savoir plus

Sources officielles

N'utilisez que les sources officielles belges pour vérifier les entreprises de déménagement. Consultez KBO, le SPF Economie et MyMinfin pour obtenir des informations fiables sur les entreprises.

Vos droits

Découvrez vos droits en tant que consommateur lors d'un déménagement. Apprenez ce qui est légalement autorisé en matière d'avances, de tromperie et de dommages, et où obtenir de l'aide en cas de litige.

Liste de contrôle pour la vérification

Avant de signer, vérifiez l'authenticité de l'entreprise de déménagement. Utilisez la liste de contrôle des CBE, de la TVA, de l'ONSS, des assurances et des contrats pour éviter les fraudes.