Complete meldingsformulier
Belangrijk juridisch advies
Het verstrekken van opzettelijk valse informatie is strafbaar onder Belgisch recht en kan leiden tot geldboetes tot €26.000 en gevangenisstraf tot 2 jaar.
Geef alleen waarheidsgetrouwe informatie op basis van uw persoonlijke ervaring.
Uw melding kan anderen beschermen
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Hoe meer detail, hoe effectiever autoriteiten kunnen optreden.
Verhaal Template & Hulp
Schrijfhulp – Volg Deze Structuur:
Hoe begonnen
- Hoe vond u dit bedrijf? (Google, folder, aanbeveling)
- Eerste contact (telefoon, website, whatsapp)
- Wat bespraken zij aanvankelijk?
Afspraken en contracten
- Wanneer kwamen zij op bezoek? (datum/tijd)
- Wat beloofden zij? (prijs, timing, service)
- Werd er een contract getekend?
- Hoeveel betaalde u vooraf?
Wat ging er mis
- Wanneer merkten u problemen op?
- Wat deden zij verkeerd?
- Hoe reageerden zij op uw klachten?
Huidige situatie
- Heeft u financiële schade?
- Zijn er nog lopende problemen?
- Wat verwacht u dat er gebeurt?
Tips voor effectief verhaal
- Gebruik data/tijdstippen waar mogelijk
- Vermeld bedragen exact
- Beschrijf communicatie (telefoon, email, whatsapp)
- Benoem getuigen indien aanwezig
- Blijf bij feiten, vermijd emotionele bewoordingen